구매 전 안내사항

• 관부가세 / 배송 안내

  1. 관부가세

  -해외 배송상품의 경우 관부가세 등 모두 포함금액으로 추가비용 전혀 없습니다.

  -자사가 대신 수입통관하여 CJ택배로 보내드리므로 개인통관부호 등을 입력하실 필요 없습니다.

  -명품은 잦은 재고 변동으로 문의 후 구매 부탁드립니다.(사후 취소에 대한 보상 등은 어려우니 참고해주세요)

  
  
  

  2. 배송방법 및 기간

  -국내배송 상품은 오후 2시 이전 주문시, 가장 바르고 안전한 CJ대한통운으로 당일 출고 됩니다.

  -해외배송 상품은 평균 영업일 기준(주말, 공휴일 제외) 15~20일 소요되며, 지연이 될 경우 유선으로 안내해 드립니다.(통관상황에 따라 변동될 수 있습니다)

  -연휴 (명절, 연말연시, 휴가 등)에는 배송일정을 공지하오니 참고하여 주시기 바랍니다.

  
  
  

  3. 배송비용 및 지역

  -기본 배송비 3,500원(7만원이상 구매시 무료배송), 제주도 및 도서산간 지역 4천원 추가 및 해외 추가비용

• 교환/반품/환불처리 안내

  1. 교환 및 반품

  국내배송 상품은 가급적 받으신 당일에 연락주세요. 국내 왕복 택배비용을 부담해 주셔야 됩니다.

  -해외배송 상품은 교환 및 반품이 어려우며, 부득이하게 원하실 경우 왕복 해외운송비와 관부가세를 내주셔야 합니다.(편도운송비 : 10~40유로 / 관부가세 : 10~23%)

  -교환 및 반품은 상품 수령일로부터 7일 이내에 가능합니다.
  (명품은 감가상각등의 분쟁 우려가 있으므로 수령 당일 교환 반품 접수부탁드립니다)

  -상품 하자나 배송오류로 인한 교환 배송료는 당사에서 부담하며 동일 사이즈, 동일 색상으로 교환해드립니다.

  -미세한 스크래치, 화면과 다른 색상, 사이즈, 실밥, 구겨짐 등의 이유는 반품 사유가 되지 않습니다.
  (고의적인 상품 훼손시엔 법적 불이익을 당하실 수 있습니다.)

  -상품의 가치가 훼손된 경우는 반품이 불가합니다. (세탁, 향수 냄새, 탈취제 냄새, 얼룩, 착용 흔적, 포장박스나 포장재 훼손)

  받아보신 상품에 문제가 있다 하더라도 원래 주문 상품이 아닌 다른 상품으로의 교환은 변심으로 간주되며, 편도 배송료는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

  
  
  

  2. 환불규정

  -상품 도착 후 환불 처리는 1~3일 이내에 처리됩니다.

  -무통장/실시간 이체의 경우 고객님의 은행 계좌를 알려주시면 이체됩니다.(적립금으로 구입하신 상품은 적립금으로 환불)

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